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Executivo Relacionamento de Negócios Pleno



Descrição da vaga

Ir a campo para orientar, realizar visitas e negociações de pequeno, médio porte e valores, referentes a Planos de Saúde para empresas na mesma proporção, prospectando e verificando oportunidade de novos negócios para incrementos das carteiras atuais, negociação de reajustes e promovendo negociações, alterações e acertos na base de contratação junto a carteira de clientes, elaborando propostas, negociação e fechamento de contrato, visando aumentar o faturamento da CNU através da busca de novos clientes e ampliação de negócios, assegurando nível de rentabilidade previamente estabelecidos, atuando sob eventual orientação.


Responsabilidades e atribuições

  • Prestar atendimento aos clientes de diversos portes e complexidades, através de visitas ou através de telefone, analisando suas demandas, reclamações, pedidos ou qualquer tipo de solicitação, buscando e proporcionando soluções, visando a satisfação dos clientes.
  • Organizar junto ao cliente o cronograma e tipo de ação necessária para captação de vidas, realizando reuniões para avaliação estrutural e apresentação da proposta desenhada.
  • Identificar e prospectar novas oportunidades de negócios de comercialização de planos, produtos e/ou serviços, em clientes ativos ou novos, mediante avaliação de demandas e movimentos do mercado, realização de reuniões com representantes de clientes, considerando necessidades de alteração de planos, serviços e/ou características.
  • Orientar e analisar base de dados e documentos obrigatórios, atendendo as exigências da ANS e viabilizando a implantação da empresa no sistema da CNU.
  • Prestar total apoio cliente e corretora, bem como orientar sobre a rotinas da CNU, caso necessário, que envolvam outras áreas.
  • Orientar a equipe para realização de palestras, bem como realizar palestras para os clientes e beneficiários, apresentando os planos de saúde, demonstrando a utilização pelos clientes e as coberturas oferecidas, também prospectando a adesão de novas vidas aos planos.
  • Participar da implantações dos planos nas empresas, apoiando a área comercial na divulgação, entrega de manuais, cartões solicitados e novas implantações, emissão e distribuição das carteirinhas aos beneficiários, colaborando na busca de soluções par falta de carteirinhas entre outros.
  • Analisar a entrada dos recibos para reembolso e demais documentos, também analisar possíveis fraudes e elegibilidade do beneficiário, procurando orientar e prestar esclarecimentos.
  • Atender clientes de pequenas, médias e grandes empresas, por solicitação dos mesmos ou para solução de  situações especiais.
  • Manter-se atento aos sinais de riscos ou conflitos junto aos clientes ao longo da gestão dos contratos, providenciando ações preventivas/corretivas quando necessário.
  • Implantações de contratos de novos clientes e clientes da carteira, de pequeno porte, até sua conclusão, atraves de interação com as áreas comercial, relacionamento, negociação, cadastro de contrato, cadastro de beneficiários, atuarial, juridico.
  • Cumprir o regulamento interno, os requisitos dos sistemas de gestão da qualidade, observação e cumprimento das regulamentações da ANS, bem como das normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, a utilização de EPI's/EPC's (Equipamento de proteção individual/ Equipamento de proteção coletivo) quando a atividade assim o exigir.
  • Desenvolver outras atividades inerentes ao cargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.

Requisitos e qualificações

  • Superior em Marketing, Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Estatística ou área afins. Desejável cursos de especialização ou MBA.

Informações adicionais

O que você terá por aqui:


🩺 Saúde e Bem-Estar

  • Assistência Médica: Cobertura ambulatorial, hospitalar e obstetrícia para você e seus dependentes legais.
  • Assistência Odontológica: Planos com subsídio da empresa que atendem desde procedimentos básicos até ortodontia e próteses.
  • Convênio Farmácia: Facilidade para compra de medicamentos em rede credenciada com desconto em folha e limite baseado no salário.
  • Wellhub (Gympass): Plataforma de bem-estar com acesso a academias e aplicativos de saúde, extensivo a até 3 dependentes.

🍎 Alimentação e Refeição

  • Cartão Refeição: Valor creditado por dia útil trabalhado para suas refeições diárias.
  • Cartão Alimentação: Crédito mensal gratuito para auxílio nas compras de mercado.

💰 Proteção e Futuro

  • Previdência Privada: Plano instituído pela empresa para auxílio na formação de reserva financeira e renda futura.
  • Seguro de Vida: Cobertura para morte e invalidez, garantindo proteção financeira para você e sua família.
  • PPR (Programa de Participação de Resultados): Recompensa anual baseada no atingimento das metas coletivas da cooperativa.
🚗 Mobilidade e Trajeto
  • Vale Transporte: Disponível para deslocamento entre residência e trabalho em regime presencial ou híbrido.
  • Estacionamento: Convênios com redes de estacionamento próximas às unidades da empresa.

🎈 Qualidade de Vida e Parcerias

  • Day Off: Um dia de folga concedido após o seu aniversário para você aproveitar como preferir.
  • Apoio à Família: Auxílio Creche ou Babá para colaboradoras com filhos de até 16 meses.
  • Clube de Vantagens: Parcerias e descontos em instituições de ensino, escolas de idiomas e opções de lazer.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista de Gente e Gestão
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Avaliação Comportamental
  6. Etapa 6: Contratação

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Unimed CNU:

Com 28 anos de atuação, a CNU é a maior cooperativa do Sistema Unimed, responsável pela operação nacional de planos de saúde para grandes empresas. Atendemos mais de 2 milhões de beneficiários, e somos a única operadora que cobre 92% do território nacional, garantindo cuidado de excelência de norte a sul do Brasil.


Além da presença nacional, também atuamos na operação de planos de saúde regionais na Grande São Paulo e em algumas cidades da Bahia, do Distrito Federal, do Maranhão e de Goiás.


Somos uma cooperativa feita de pessoas e guiada por valores que definem nosso jeito de trabalhar: cliente no centro, relações saudáveis e verdadeiras, visão do todo, colaboração, inovação e excelência nas entregas.


Há 19 anos consecutivos, estamos entre os Lugares Mais Incríveis para Trabalhar, reconhecimento da Fundação Instituto de Administração (FIA), que valoriza empresas com boas práticas de gestão e uma experiência positiva para seus colaboradores.


A Unimed CNU valoriza e apoia a diversidade. Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos. Todos são bem-vindos.


E você quer fazer parte dessa história? 


#VemSerCNU #UnimedCNU


Importante: não cobramos taxas ou solicitamos dados sensíveis em nossos processos seletivos.